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高層管理者的倫理規則
作者:不詳 來源:網上收集 更新日期:2009-11-18

 因為工作的緣故,我接觸很多客戶公司,發現有不少公司的高管成為高管的來源是因為屬于家族成員或者年資的原因,做了高管后又沒認真學習管理知識與原理,因此坐在高管的位置上行為做派卻頗不像高管。因此我提出高管倫理的幾個規則,供大家參考。

  1.有明確的工作目標并善于幫助其他同事樹立工作目標。高管要有愿景,并轉化為具體的行動目標,成為具有自我驅動型與驅動他人的人,而不是只等著吩咐與指令的管理者。
  2.以積極態度面對任何同事和客戶所提出問題,不輕言推諉。高管有分工,但不只限于分工,對分工邊界事務積極對待,對非分工事務能協助推動。
  3.高管總是積極信息的對下傳遞者,有消極信息僅限在于上級的溝通中。高管不應在同級及下級同事中散發不滿、有關別人是非的議論、傳播他人私生活內容和批評公司管理行為。
  4.信守自己的工作承諾與責任,不攀比他人表現,尤其不應以攀比別人的不足為自己的不足辯言。
  5.用直接、公開、主動的溝通來解決高管間的爭議,不贊賞隱晦、背后、等待別人主動的溝通方式。正面溝通應持坦誠、開放、和善及謙遜的態度,避免無依據、情緒化、個人化的爭議和態度。
  6.對同事、下屬、他人的工作表現出欣賞的姿態,而謹慎使用自我表揚、自我肯定、自我拔高的溝通風格。
  7.在入職、工作、提升、變動、受到表揚和批評、離職的任何環節,表現出適當、有禮、理性、遵紀的素養和風范。
  高層管理與中層和基礎管理的差別在于它的高度,高管是大局的維護者,需要對自己提出顯著高于其他同事的自我工作期望及堪稱典范的職業行為,他們的高在于遵循管理的核心準則同時超越管理的機械分工與紀律,因此強調高管倫理對于做好組織管理的提升非常重視重要。


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